Общие положения

1.1. Настоящие Условия предоставления услуг (далее – "Условия") регулируют отношения между ТОО "[Название компании]" (далее – "Магазин", "Мы") и физическим или юридическим лицом (далее – "Пользователь", "Вы"), использующим веб-сайт pouches.kz (далее – «Сайт»).

1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете, что:

• Вам 21 (двадцать один) год или больше;
• Вы прочитали эти условия и принимаете их;
• Вы обладаете правоспособностью для заключения договоров в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.3. Если Вы не согласны с Условиями, Вы обязаны прекратить использование Сайта.

Предмет договора

2.1. Магазин предоставляет Вам возможность:

• Просмотр информации о товарах;
• оформ;
• создать личный аккаунт;
• получать информационные рассылки (по подписке);
• свяжитесь со службой поддержки клиентов.

2.2. Использование определенных функций Сайта может потребовать создания учетной записи и принятия дополнительных условий.

Регистрация и личный кабинет

3.1. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.

3.2. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных своей учетной записи (логин, пароль). Все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются совершенными лично Пользователем.

3.3. Пользователь должен немедленно уведомить Магазин о любом несанкционированном использовании учетной записи через hello@pouches.kz.

3.4. Магазин имеет право заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения настоящих Условий.

Правила пользования сайтом

4.1. Пользователь соглашается:

• использовать Сайт исключительно в законных целях;
• не предпринимать действий, нарушающих функциональность Сайта;
• не использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) без письменного разрешения Магазина;
• не передавать учетные данные третьим лицам;
• не публиковать оскорбительный, незаконный или вводящий в заблуждение контент в отзывах и комментариях.

4.2. Пользователю запрещено:

• попытка несанкционированного доступа к Сайту, серверам, данным других пользователей;
• распространение вирусов или вредоносных программ;
• использование Сайта от имени несовершеннолетнего;
• совершение действий, направленных на дестабилизацию работы Сайта.

Заказы и покупки

5.1. Порядок размещения, оплаты и доставки заказов регулируется Публичная оферта.

5.2. Магазин оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в случаях, предусмотренных Публичной офертой.

Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы, графика, видео, аудио), являются объектами интеллектуальной собственности Магазина либо используются с разрешения правообладателей.

6.2. Копирование, распространение, изменение или коммерческое использование материалов Сайта без письменного согласия Магазина запрещено.

6.3. Торговая марка "POUCHES.KZ" и связанные с ней обозначения являются собственностью Магазина.

Возрастное ограничение 21+

7.1. Сайт и Товары предназначены исключительно для лиц в возрасте 21 (двадцати одного) года и старше.

7.2. При первом посещении Сайта Пользователь должен подтвердить свой возраст. Лицам младше 21 года запрещается пользоваться Сайтом и делать заказы.

7.3. В случае обоснованного сомнения относительно возраста Покупателя, курьер имеет право запросить документ, удостоверяющий личность.

7.4. Политика совершеннолетия описана на Возрастная политика 21+ страница.

Рассылки и коммуникации

8.1. Пользователь, подписавшийся на рассылку, дает согласие на получение информационной, маркетинговой и рекламной рассылки от Магазина.

8.2. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от подписки на рассылку, перейдя по ссылке в электронном письме или через настройки учетной записи.

Ограничение ответственности

9.1. Магазин не гарантирует:

• бесперебойная работа сайта 24/7;
• отсутствие ошибок или технических сбоев;
• Соответствие сайта личным ожиданиям Пользователя.

9.2. Магазин не несет ответственности за:

• действия третьих лиц;
• содержимое сайтов, на которые ссылаются внешние ссылки;
• ущерб, возникший в результате нарушения Пользователем этих Условий;
• последствия неправильного использования Товара.

Изменения в условиях

10.1. Магазин имеет право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

Разрешение споров

11.1. Все споры решаются путем переговоров.

11.2. Если досудебное урегулирование невозможно, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Магазина в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.3. Применимое право — законодательство Республики Казахстан.

Контакты

ТОО [Название компании]
БИН: [номер]
Адрес: [адрес], Казахстан
Электронная почта: hello@pouches.kz
Телефон: [number]